为进一步提高项目讲解员的综合素质和业务水平，11月21日至22日，集团举办项目讲解员训练营，总部职能部门相关人员及各在建项目的项目讲解员等40余人参加培训。

为适应企业经营规模扩大、在建工程项目增多的形势，集团把建设一支形象好、素质高、业务精的讲解员队伍，擦亮展示集团形象窗口，作为一项重要工作来抓。本次训练营采用理论与实操相结合的模式，特邀资深管理顾问徐华授课，以项目讲解员角色定位为切入点，围绕讲解计划和准备、解说技巧和沟通、团队协作和应急处理等主题，进行全面系统培训，并通过场景模拟、角色扮演等形式，加深对讲解知识的了解和掌握。

在小组讨论会上，参训人员纷纷发言，分享参训心得体会。徐华老师针对参训人员需求，进行个性化辅导，使每一位参训人员的讲解水平都有提升，深感参加讲解员训练营受益匪浅。